Vul je kaartnummer en pincode in om direct je saldo, geldigheidsdatum en transacties te bekijken.
Kras de kraslaag voorzichtig open met je nagel, een muntje of een ander onscherp voorwerp.
Stuur mijn saldo, geldigheidsdatum en transacties per e-mail. Let op: bewaar je cadeaukaart altijd voor later gebruik.
Kras de kraslaag voorzichtig open met je nagel, een muntje of een ander onscherp voorwerp.
Hieronder vind je veelgestelde vragen rondom het saldo checken van jouw VVV Cadeaukaart. Staat jouw vraag er niet tussen? Chat dan 24/7 met onze AI-assistent Viv.
Het saldo van je VVV Cadeaukaart controleren is eenvoudig:
Je ziet direct:
Tip: Controleer je saldo voordat je gaat winkelen, zodat je precies weet hoeveel tegoed je nog kunt besteden.
De VVV Cadeaukaart is de breedst besteedbare cadeaukaart van Nederland. Je kunt het saldo besteden bij meer dan 18.000 winkels, webshops, restaurants, uitjes en andere bestedingslocaties.
Of je nu op zoek bent naar mode, woonaccessoires, beautyproducten, een dagje uit of een etentje: met de VVV Cadeaukaart kies je zelf waar je het saldo besteedt. Bekijk alle bestedingslocaties en ontdek de mogelijkheden.
Vervelend dat het saldo van je kaart is verdwenen. Indien er sprake is van een onverwachte transactie, die niet door jou is gedaan, dan raden we je contact op te nemen met onze klantenservice, zij kunnen dit voor je nakijken. Neem contact op via het contactformulier.
Onze cadeaukaarten zijn minimaal drie jaar geldig. Drie jaar na aankoop wordt er jaarlijks een beheervergoeding van € 6,- in mindering gebracht op het resterende saldo. Ons advies is dan ook om jouw cadeaukaart zo snel mogelijk uit te geven, zodat je het saldo volledig kan besteden. Lees hier waarom we gebruikmaken van een beheervergoeding.
Dat is vervelend! Hieronder lees je wat je kunt doen in jouw situatie.
Het lukt niet om je saldo te checken
Controleer of je het 19-cijferige kaartnummer en de 6-cijferige pincode goed hebt ingevuld. Lukt het nog steeds niet? Stuur via het contactformulier een foto van de achterkant van je cadeaukaart en een schermafbeelding van de foutmelding.
Je kunt niet betalen met je cadeaukaart
Controleer bovenaan deze pagina of je kaart geactiveerd is en er saldo op staat. Is dat allebei het geval? Dan is je kaart mogelijk beschadigd. Stuur via het contactformulier een foto van de achterkant van je cadeaukaart, zodat we je verder kunnen helpen.
Je bestelling is afgebroken en je saldo lijkt verdwenen
Bij een afgebroken bestelling wordt het saldo om veiligheidsredenen tijdelijk geblokkeerd. Het wordt binnen 24 uur weer vrijgegeven. In het weekend en op feestdagen kan dit een dag langer duren.
Mogelijk is je bestelling ondanks de foutmelding toch afgerond. Wacht daarom een uur op de bevestigingsmail voordat je opnieuw bestelt. Twijfel je? Neem dan eerst contact op met de klantenservice van de betreffende webshop.
Je kreeg een foutmelding bij het omzetten van je cadeaukaart
Is het saldo afgeschreven? Dan kan het omzetten toch gelukt zijn. Wacht even op de bevestigingsmail. Als het omzetten is gelukt, ontvang je de nieuwe cadeaucode per e-mail.
Ja! Je kunt het resterende saldo gewoon besteden bij aangesloten winkels en webshops die de VVV Cadeaukaart rechtstreeks accepteren.
Bij sommige webshops moet je jouw VVV Cadeaukaart eerst omwisselen voor een cadeaucode van die webshop/winkel. Hiervoor heb je minimaal € 5 saldo nodig. Staat er minder op je cadeaukaart? Kies dan een bestedingslocatie waar je direct met je VVV Cadeaukaart kunt betalen.
Koop je de cadeaukaart niet via een officieel verkooppunt, dan aanvaarden wij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid. Wil je zeker weten dat je een geldige cadeaukaart koopt? Bestel je VVV Cadeaukaart dan direct in onze webshop of bij een ander officieel verkooppunt.
100% saldogarantie betekent dat het uitstaande saldo op de VVV Cadeaukaart (digitaal) veilig en gegarandeerd is. Dit komt omdat de VVV Cadeaukaart een van de weinige cadeaukaarten is waarvan de uitgever wordt gezien als EGI (Elektronische GeId Instelling) en moet voldoen aan wat daarover in WFT (Wet Financieel Toezicht) vastgelegd is. De uitstaande tegoeden staan geblokkeerd op een Stichting Derdengelden-rekening. Hierop wordt door De Nederlandse Bank toezicht uitgevoerd. Het uitstaande saldo staat dus 100% veilig. Bekijk de EGI-vergunning voor meer informatie.
Het saldo kan niet opnieuw opgewaardeerd worden.
Hieronder vind je veelgestelde vragen rondom het saldo checken van jouw VVV Cadeaukaart. Staat jouw vraag er niet tussen? Chat dan 24/7 met onze AI-assistent Viv.
Het saldo van je VVV Cadeaukaart controleren is eenvoudig:
Je ziet direct:
Tip: Controleer je saldo voordat je gaat winkelen, zodat je precies weet hoeveel tegoed je nog kunt besteden.
De VVV Cadeaukaart is de breedst besteedbare cadeaukaart van Nederland. Je kunt het saldo besteden bij meer dan 18.000 winkels, webshops, restaurants, uitjes en andere bestedingslocaties.
Of je nu op zoek bent naar mode, woonaccessoires, beautyproducten, een dagje uit of een etentje: met de VVV Cadeaukaart kies je zelf waar je het saldo besteedt. Bekijk alle bestedingslocaties en ontdek de mogelijkheden.
Vervelend dat het saldo van je kaart is verdwenen. Indien er sprake is van een onverwachte transactie, die niet door jou is gedaan, dan raden we je contact op te nemen met onze klantenservice, zij kunnen dit voor je nakijken. Neem contact op via het contactformulier.
Onze cadeaukaarten zijn minimaal drie jaar geldig. Drie jaar na aankoop wordt er jaarlijks een beheervergoeding van € 6,- in mindering gebracht op het resterende saldo. Ons advies is dan ook om jouw cadeaukaart zo snel mogelijk uit te geven, zodat je het saldo volledig kan besteden. Lees hier waarom we gebruikmaken van een beheervergoeding.
Dat is vervelend! Hieronder lees je wat je kunt doen in jouw situatie.
Het lukt niet om je saldo te checken
Controleer of je het 19-cijferige kaartnummer en de 6-cijferige pincode goed hebt ingevuld. Lukt het nog steeds niet? Stuur via het contactformulier een foto van de achterkant van je cadeaukaart en een schermafbeelding van de foutmelding.
Je kunt niet betalen met je cadeaukaart
Controleer bovenaan deze pagina of je kaart geactiveerd is en er saldo op staat. Is dat allebei het geval? Dan is je kaart mogelijk beschadigd. Stuur via het contactformulier een foto van de achterkant van je cadeaukaart, zodat we je verder kunnen helpen.
Je bestelling is afgebroken en je saldo lijkt verdwenen
Bij een afgebroken bestelling wordt het saldo om veiligheidsredenen tijdelijk geblokkeerd. Het wordt binnen 24 uur weer vrijgegeven. In het weekend en op feestdagen kan dit een dag langer duren.
Mogelijk is je bestelling ondanks de foutmelding toch afgerond. Wacht daarom een uur op de bevestigingsmail voordat je opnieuw bestelt. Twijfel je? Neem dan eerst contact op met de klantenservice van de betreffende webshop.
Je kreeg een foutmelding bij het omzetten van je cadeaukaart
Is het saldo afgeschreven? Dan kan het omzetten toch gelukt zijn. Wacht even op de bevestigingsmail. Als het omzetten is gelukt, ontvang je de nieuwe cadeaucode per e-mail.
Ja! Je kunt het resterende saldo gewoon besteden bij aangesloten winkels en webshops die de VVV Cadeaukaart rechtstreeks accepteren.
Bij sommige webshops moet je jouw VVV Cadeaukaart eerst omwisselen voor een cadeaucode van die webshop/winkel. Hiervoor heb je minimaal € 5 saldo nodig. Staat er minder op je cadeaukaart? Kies dan een bestedingslocatie waar je direct met je VVV Cadeaukaart kunt betalen.
Koop je de cadeaukaart niet via een officieel verkooppunt, dan aanvaarden wij hiervoor geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid. Wil je zeker weten dat je een geldige cadeaukaart koopt? Bestel je VVV Cadeaukaart dan direct in onze webshop of bij een ander officieel verkooppunt.
100% saldogarantie betekent dat het uitstaande saldo op de VVV Cadeaukaart (digitaal) veilig en gegarandeerd is. Dit komt omdat de VVV Cadeaukaart een van de weinige cadeaukaarten is waarvan de uitgever wordt gezien als EGI (Elektronische GeId Instelling) en moet voldoen aan wat daarover in WFT (Wet Financieel Toezicht) vastgelegd is. De uitstaande tegoeden staan geblokkeerd op een Stichting Derdengelden-rekening. Hierop wordt door De Nederlandse Bank toezicht uitgevoerd. Het uitstaande saldo staat dus 100% veilig. Bekijk de EGI-vergunning voor meer informatie.
Het saldo kan niet opnieuw opgewaardeerd worden.
Elke maand kiezen wij een winnaar uit alle nieuwe aanmeldingen voor de nieuwsbrief
